AURIXPANDUAN
Semua panduan Masuk akun

Panduan › Penjualan › Kasir (Eceran Cepat)

Void & Retur

Batalkan nota kasir atau proses barang kembali, cukup dengan nomor nota.

Layar cepat untuk membatalkan nota kasir (void) atau menerima barang kembali (retur), cukup dengan nomor nota yang tercetak di struk. Buka lewat Penjualan → Void & Retur.

Layar void dan retur cepat
Nota KSR/1026/00003 berisi tiga barang.

Langkah

  1. Scan barcode nomor nota di struk, atau ketik nomornya (misalnya KSR/1026/00003), lalu klik Cari Nota.
  2. Isi nota tampil: barang, Qty Beli, Retur, Sisa Bisa Retur, dan harganya. Status lunas atau belum ada di kanan atas.
  3. Isi Alasan (wajib).
  4. Pilih:
    • Void Seluruh Nota: seluruh nota batal, semua barang kembali ke stok, dan uang dikembalikan.
    • Proses Retur: hanya sebagian. Ketik jumlah di kolom RETUR per barang terlebih dahulu.
  5. Atur Refund via (misalnya refund tunai) dan Kas / Bank sumber uang kembalian. Total Refund tampil di kiri bawah.

Void atau retur?

KejadianPakai
Kasir salah input, pembeli batal di tempat, nota dobelVoid Seluruh Nota
Pembeli kembali besoknya mengembalikan 1 dari 3 barangProses Retur

Barang yang kembali masuk lagi ke stok dengan modal aslinya (batch yang sama), jadi laporan laba tidak kacau. Void dan retur hanya bisa dilakukan user yang punya izin, dan semuanya tercatat di Audit Log.

Untuk retur faktur pelanggan tetap (bukan nota kasir), atau kalau nomor nota hilang, pakai Retur Penjualan.