Syarat Layanan

Berlaku sejak 30 Oktober 2026 · Kebijakan Privasi · Terms of Service (English summary at the end)

1. Tentang layanan

AURIX Retail OS ("AURIX", "kami") adalah perangkat lunak untuk toko ritel, grosir, dan distribusi: AURIX Cloud (data toko di server AURIX), aplikasi kasir (POS), server toko, aplikasi mobile, integrasi marketplace, serta studio konten dan penjadwalan posting ke akun media sosial milik pengguna (Facebook, Instagram, TikTok). AURIX dikembangkan dan dioperasikan oleh tim AURIX di Jawa Barat, Indonesia.

2. Akun dan akses

Pengguna bertanggung jawab atas kerahasiaan email, password, kode pasang, dan kunci yang dipakai untuk masuk ke AURIX, serta atas tindakan karyawan yang diberi akses. Pengguna hanya boleh menghubungkan akun media sosial dan marketplace yang dimiliki atau dikelolanya secara sah, dan dapat memutus sambungan kapan saja.

3. AURIX Cloud: masa coba, langganan, dan data toko

Masa coba gratis 14 hari langsung aktif setelah daftar, tanpa kartu kredit dan tanpa tagihan otomatis.
Setelah masa coba atau masa langganan habis, aplikasi kasir dan HP berhenti sampai langganan diperpanjang. Data toko tetap disimpan dan dapat dipakai lagi setelah diperpanjang.
Pembayaran langganan diurus lewat WhatsApp resmi AURIX. Harga dan jatah komputer kasir sesuai paket yang disepakati.
Data toko (barang, transaksi, pelanggan, dan lainnya) adalah milik pengguna. Pengguna dapat meminta salinan atau penghapusan data toko.
AURIX Cloud membutuhkan koneksi internet di toko. Kami dapat menonaktifkan akun yang dipakai untuk penipuan, penyalahgunaan, atau mengganggu layanan.

4. Konten yang diposting

Konten yang dibuat atau dijadwalkan lewat AURIX adalah milik dan tanggung jawab pengguna. Pengguna menjamin konten tidak melanggar hukum, hak cipta, merek, atau ketentuan platform tujuan (termasuk Pedoman Komunitas dan Ketentuan Layanan TikTok, Meta, dan lainnya). AURIX tidak menambahkan merek, logo, tanda air, atau tautan promosi milik AURIX ke dalam konten yang diposting ke platform pihak ketiga.

5. Posting ke platform pihak ketiga

Posting dilakukan hanya atas perintah pengguna (langsung atau lewat jadwal yang disetujui pengguna) melalui antarmuka resmi (API) platform tujuan. Sebelum posting ke TikTok, AURIX menampilkan akun yang akan dipakai, pengaturan privasi, pilihan interaksi (komentar, duet, stitch), dan penandaan konten komersial sesuai pedoman TikTok; pengguna wajib memeriksanya. Pengguna memahami bahwa platform tujuan dapat menolak, menunda, atau menghapus konten sesuai kebijakannya sendiri.

6. Batasan tanggung jawab

AURIX disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga layanan berjalan dan mencadangkan data AURIX Cloud tiap hari, tetapi tidak menjamin bebas gangguan. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk akibat gangguan internet di toko atau kebijakan platform pihak ketiga.

7. Perubahan

Syarat ini dapat diperbarui; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku. Penggunaan berkelanjutan berarti menyetujui versi terbaru.

8. Hukum yang berlaku dan kontak

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan: [email protected] atau WhatsApp AURIX 0857-2188-1344.

Terms of Service (English summary)

AURIX Retail OS is retail software (AURIX Cloud hosted store data, POS, store server, mobile app, marketplace integration, content studio and post scheduling to the user's own social accounts), operated by the AURIX team in West Java, Indonesia. AURIX Cloud starts with a 14-day free trial without a credit card; when the trial or subscription ends the apps stop until renewal, while store data is kept and remains the user's property (copies or deletion on request). Users may only connect accounts they own or lawfully manage and may disconnect at any time. Posted content is owned by and the responsibility of the user and must comply with the destination platform's terms (including TikTok's Community Guidelines and Terms of Service). AURIX posts only on the user's instruction through official platform APIs, shows the posting account, privacy and interaction settings and commercial-content disclosure before posting, and never adds its own branding, watermark or promotional links to posted content. The service is provided "as is"; Indonesian law applies. Contact: [email protected].